- 엘라주르의 모든 제품은 주문 제작 상품인 관계로 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 반품 기일이 지난 상품은 교환/반품 불가 (제품 수령 후 7일 이내)
- 제품 수령일로부터 7일이 지난 후에는 소비자 과실로 간주 되오니 제품 수령 즉시 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
- 불량/오배송의 경우에도 제품 수령일로부터 7일이 경과했을때 배송비는 소비자 부담입니다.
- 제품 포장의 개봉 및 택 제거시 교환 반품 불가합니다. (악세사리 특성상 한번의 착용으로도 판매가치가 떨어지며, 실제 착용 유무 확인이 어려운 관계로 개봉후에는 교환/반품이 불가하오니 신중한 개봉 부탁드립니다.)
- 고객님의 책임이 있는 사유로 상품이 변형, 파손, 잘못된 보관 및 관리로 인한 변색의 경우 교환 반품 불가합니다.
- 양쪽 대칭 (위치, 길이, 모양 등) 의 미세한 오차로 인한 교환 반품 불가합니다.
- 미세한 스크래치나 찍힘, 침 굵기 및 길이로 인한 교환 반품 불가합니다.
- 담수진주는 특성상 사이즈나 모양이 진주마다 다른 관계로 이로인한 교환 반품은 불가합니다.
위로 인한 교환/반품은 불가하니 꼭 숙지하시고 구매 부탁드립니다♡
